Nuestra historia
Futonwerk: quiénes somos, cómo trabajamos y cómo cumplimos.
Futonwerk.de se fundó en 2008 y está activa como tienda online desde 2009. Simplemente queríamos tener contacto directo con las personas que compran y utilizan nuestros productos.
El propietario de Futonwerk comercializa futones y camas futón Form in Form desde 1986, creó en 1988 la fábrica de futones FORM IN FORM y suministra a cientos de minoristas en Europa.
Durante este tiempo se vendieron 200.000 futones de la colección DX a través de minoristas. Pero lo que siempre faltó fue la conexión directa y la retroalimentación directa y, por supuesto, los muchos elogios que recibimos por nuestros productos: esta es la recompensa más importante por nuestro trabajo.
En nuestra pequeña fábrica en Dortmund, 25 personas se encargan de que muchas personas en toda Europa obtengan su mejor colchón futón. Con mucho trabajo manual, combinado con tecnología de máquinas inteligentes, creamos los mejores productos de su tipo y nuestra amplia gama tiene algo para casi todos.
Sólo fabricamos productos naturales (sólo utilizamos plásticos en cremalleras e hilo de coser) y nuestros materiales naturales son de calidad seleccionada, a ser posible la mejor que hay.
La sostenibilidad ambiental juega un papel central en todo lo que hacemos y, por supuesto, todos nuestros productos están estrictamente controlados para detectar sustancias nocivas... todo es para que puedas disfrutar de una comodidad sin preocupaciones. Y para garantizar que su comodidad sea la adecuada, le ofrecemos asesoramiento detallado, por correo electrónico, en directo por teléfono o en directo en nuestro showroom.
Cuando una persona ha decidido por su producto favorito, lo producimos en nuestra fábrica con experiencia artesanal. Esto puede tardar de 3 a 6 semanas dependiendo del pedido recibido. Los productos adicionales que provienen de otros proveedores, como los armazones de cama, también se solicitan durante este tiempo para que podamos entregarlo todo de una sola vez.
Realizamos entregas en Alemania, Suiza y Liechtenstein, en gran parte como entregas internas cómodamente con nuestros vehículos, de forma limpia y puntual, y en parte también en Austria, Países Bajos, Bélgica y Luxemburgo.
Realizamos envíos a todos los demás países europeos mediante transporte de carga. Inicialmente, la tienda sólo puede mostrar una tarifa plana. Esta tarifa plana representa la entrega de un futón promedio a la capital del país. Calculamos los gastos de envío exactos cuando el carrito de la compra está completo y se conoce la dirección exacta. Luego cobraremos o reembolsaremos la diferencia. Si nos envías los datos con antelación por email, primero comprobaremos los gastos de envío.