Ordine / Pagamento / Consegna Europa

Hai le seguenti opzioni per ordinare il prodotto desiderato:

Tramite Online: Inserisci il prodotto nel carrello e segui il menu, è molto semplice e senza rischi.
Puoi aggiungere diverse alternative al carrello ed eliminarle nuovamente. Se hai ordinato qualcosa per errore, possiamo cancellarlo.
Dopo aver completato l'ordine, riceverai immediatamente una conferma d'ordine/fattura automatica.

Tramite e-mail: puoi semplicemente inviarci un'e-mail con la merce desiderata, l'indirizzo di consegna e il numero di telefono. Ti invieremo poi la conferma dell'ordine e la fattura, anche via email.

Tramite Fax/Telefono: Accettiamo il vostro ordine anche tramite fax o personalmente al telefono:
FAX: +49 231 5898 1129 | TEL: +49 231 5898 1120.
Riceverai quindi una conferma d'ordine/fattura tramite e-mail, fax o posta.

La conferma dell'ordine/fattura contiene tutti i dettagli del pagamento, il prezzo finale e la settimana di consegna prevista.

Pagamento

Hai a disposizione questi metodi di pagamento:

Bonifico bancario: trasferisci in anticipo dal tuo conto bancario al nostro.

PayPal: semplice, sicuro e veloce, soprattutto per i clienti stranieri.

Tutte le modalità di pagamento ti verranno visualizzate in dettaglio prima del completamento dell'acquisto. In caso di domande, è possibile trovare i nostri dettagli di contatto nelle note legali.

Si prega di includere il numero dell'ordine quando si effettua il pagamento.

Consegna

Nel negozio ti verrà indicata una tariffa forfettaria per la consegna. Questo vale per un grande materasso/futon nella capitale del tuo paese. Determineremo il prezzo esatto di consegna dopo aver ricevuto l'ordine e quindi correggeremo la tua conferma. Se il prezzo di consegna effettivo è troppo alto per te, puoi annullare l'ordine. O meglio chiedercelo prima di effettuare l'ordine. I piccoli articoli che inviamo per posta sono più economici. Anche in questo caso il prezzo di consegna verrà modificato.

Una volta iniziato l'ordine, un materasso/futon (e accessori) viene solitamente prodotto entro 2-3 settimane e poi consegnato a voi il più rapidamente possibile tramite il nostro servizio di consegna o un servizio pacchi, in modo che i nostri materassi/futon arrivino in media dopo circa 4 settimane.

Letti e altri beni di fornitori esterni possono richiedere fino a 8 settimane, a seconda del fornitore. Su richiesta possiamo comunicarvi in ​​anticipo quanto tempo richiederà il vostro ordine.

Riceverete informazioni precise sulle tempistiche via email una settimana prima della consegna. Per la consegna tramite il nostro servizio a domicilio riceverai il giorno di consegna con una finestra temporale di 2 ore; se la consegna tramite il servizio pacchi DHL riceverai il loro numero di tracciabilità.

In ogni caso riceverai informazioni precise sulla consegna una settimana prima via email.